Kundeservice



Vedligeholdelse

Når man nu har fået sig nogle dejlige nye Geismars produkter er det rart også at vide, hvordan man bedst passer på dem. Selvom kvaliteten er i top, er der mange ting man selv skal gøre for at sikre holdbarheden. Vi guider til den bedst mulige vedligeholdelse af vores produkter, og hvis du alligevel har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os.
 

GENERELT FOR ALLE GEISMARS TEKSTILER

  • Alle vores produkter bør vaskes før brug for at fremme sugeevnen, sikre løkkefastholdelse og få det krympet til rigtig størrelse.
  • Vask altid hvide, lyse og stærke farver hver for sig for at bibeholde den oprindelige farve.
  • Korrekt dosering af vaskemiddel er essentielt for at undgå overskudssæbe. Tilsæt derfor ikke for meget, da rester vil sætte sig og gøre tekstilerne stive.
  • Undgå skyllemiddel, som formindsker fibrenes sugeevne og fremmer fnugdannelse. Man kan med fordel anvende en smule klar lagereddike i stedet, da det hjælper imod kalkaflejring og kan hjælpe til at bibeholde farver.
  • Følg vaskemaskinefabrikantens råd med hensyn til fyldning af maskinen og husk at rengøre din vaskemaskine efter anvisning én gang om måneden.
  • Undgå iblødsætning ved større pletter. Anvend i stedet glycerin eller et pletfjerningsmiddel.
  • Man bør være meget påpasselig med kosmetiske produkter i forbindelse med tekstiler. Her skal man især være opmærksom på cremer, olier, make-up, hårprodukter, parfume og andre lignende produkter som generelt indeholder fedt, olie, silikone, farve, parfume m.m. da det kan indeholde kemi som kan forsage misfarvning, pletter og afblege tekstiler. Når denne type produkter kommer på tekstiler, kan det i forbindelse med vaskemidler skabe permanente misfarvninger.

BOMULD

HUSMODERRÅD

Et gammelt husmoderråd siger at man skal lægge håndklæder og andre bomuldstekstiler i blød inden brug. Det var også relevant dengang man ikke havde vaskemaskiner, og diverse olier og snavs skulle opløses før det kunne vaskes ud. I dag er vi så heldige, at moderne vaskemaskiner sagtens kan klare den opgave på egen hånd. Hos Geismars anbefaler vi alligevel altid, at man vasker sine bomuldstekstiler inden brug af flere grunde:

  • Bomuld krymper, og de mål vi angiver, er mål efter krymp. Alle bomuldsprodukter passer derfor først endeligt efter vask.
  • I bomulden findes, fra naturens side, en smule ’bomuldsvoks’, som skal vaskes ud inden bomulden suger optimalt. Ligeledes kan der være rester af spin-olie fra væveriet, som også skal vaskes ud.
  • Løkkerne i frotté er meget løse, før vask. De binder efter vask og binmder endeligt efter 3-4 vaske. 
  • Produkterne har været igennem forskellige hænder inden det kommer med kunden hjem. Det er nu engang lidt lækrere at kravle ned i en ’nyvasket seng’.

VASK, TØRRING OG STRYGNING

  • Bomuld kan vaskes ved høje varmegrader. Farvede stoffer bør dog vaskes ved maksimum 60 grader og med vaskemiddel beregnet til farvede tekstiler for at bevare den oprindelige farve. Især helt mørke tekstiler kan med fordel vaskes med vaskemiddel beregnet til netop dette. 
  • I områder hvor vandkvaliteten er ekstra hård, kan der anvendes en kop klar eddike i vaskemaskinen for at gøre stoffet ekstra blødt.
  • Let tørretumbling giver en blødere og luftigere tekstur. Tørretumbling slider dog også mere på tekstilerne. 
  • Alle vores bomuldsprodukter kan stryges, undtagen frotté. Lærredsvævet- og satinvævet sengetøj er skønnest når det er rullet eller strøget, men det er bestemt ikke et krav.
  • Vores ’stone washed’ sengetøj har gennemgået en blødgøringsproces og opnået et naturligt let krøl, som derfor ikke skal stryges. 
  • Frotté består af løkker, som kan være meget løse før vask. De binder efter vask og binder endeligt efter 3-4 vaske.
  • Oplever man udtrukne tråde på frotté kan man blot klippe dem af.

ULD

  • Geismars anbefaler til enhver tid, at alle lammeulds- og kashmirplaider udelukkende vedligeholdes ved kemisk rensning for at bevare optimal holdbarhed og blødhed.

HØR

  • Vask aldrig vores Linen by Geismars tekstiler ved over 60 grader og brug skåneprogram for at bevare fibrenes spændstighed. 
  • Farvede hørprodukter tåler vask op til 40 grader, imens hvide hørprodukter tåler vask op til 60 grader.
  • Let tørretumbling giver en blødere og luftigere tekstur. Tørretumbling slider dog også mere på tekstilerne.
  • Man må ikke bruge skyllemiddel når man vasker hør, da det påvirker sugeevnen.
  • Man kan med fordel anvende en kop lagereddike i stedet. Det hjælper mod kalkaflejring, blødgør stoffet og kan hjælpe til at bibeholde farver.
  • Da Geismars hørtekstiler er blevet stone washed skal det ikke stryges, da det har det helt rigtige naturlige krøl. Man kan dog sagtens dampe det med en steamer.


DUN OG FJER

LUFT HVER DAG

Det er lidt en skrøne, at man absolut skal vaske sine dunprodukter. Det kan nemlig slide på produktet, hvis man vasker dun unødvendigt meget.

  • Hos Geismars anbefaler vi, at man passer bedst på sin dyne og pude ved at give dem en god rystetur hver dag. På den måde hjælper man dunene at med den varme og fugt, som de har optaget i løbet af natten. Varme og fugt medvirker nemlig til at dunene klasker sammen, hvis de ikke får luft. 
  • Selvom et sengetæppe kan være skønt at se på, skal man ikke lægge det på for hurtigt. Er din dyne og pude stadig varm kan de nemlig ikke komme af med fugten, hvis de er dækket til. Så i det daglige anbefaler vi at men ikke bruger sengetæpper, men ryster dynen og folder den en enkelt gang mod fodenden, så også madrassen kan få luft i løbet af dagen. Sengetæpper kan med fordel bruges hvis en seng står urørt gennem længere tid, så man undgår støv i sengen.
  • Hovedpuden kan enkelte gange med fordel tørretumbles uden forudgående vask, for at tørre dunene helt igennem.
  • Giv også gerne dine dunprodukter lidt luft udefra en gang om ugen. Det kan f.eks. foregå når du alligevel skifter sengetøj.

VASK

  • Hvis man passer på sine dunprodukter som beskrevet ovenfor, kan man nøjes med at vaske dem når man har været meget syg eller svedt mere end normalt.
  • Geismars ande- og gåsedunsdyner samt puder kan vaskes ved 60 grader. Anvend enzymfrit vaskemiddel – det samme man bruger til uld og silke.
  • Husk altid at tumble helt tørt for at sikre et luftigt resultat og bevare kvaliteten. Gerne med tennisbolde når du tørrer, da de hjælper til at ryste dunene fra hinanden.
  • Vores edderdunsdyner skal kemisk renses.



 

    Ring +45 33 33 08 30 eller skriv til info@geismars.dk, hvis andre spørgsmål forekommer. Her vil vi forsøge at hjælpe på bedste vis. Kender vi ikke svaret, kontakter vi Teknologisk Institut, som jævnligt er os behjælpelig med tests og svar.